実際にタイムズカーのワンウェイサービスを利用しているユーザーの口コミや、SNS・掲示板における生の声から見えてくるメリットと課題を検証しました。
高評価のリアルな声：深夜早朝の空港移動で圧倒的な強み
「早朝5時のLCC便に乗るため、羽田空港へのアクセスにタイムズのワンウェイを利用した。電車が動いていない時間帯に自宅近くから荷物を積んで直行でき、タクシー代（1万円以上）の半額以下で済んだ」「関西空港から大阪市内への片道移動で重宝している」といった声が目立ちます。特に公共交通機関がストップしている時間帯の空港アクセス手段としては、絶大な支持を集めています。
課題と不満の声：返却枠の激戦と対象エリアの狭さ
一方で、「返却先のステーションが満車枠ばかりで、希望する時間帯にワンウェイ予約が取れない」「地方都市や郊外のステーション間でも乗り捨てできるようにしてほしい」という声も多く聞かれます。カーシェアのワンウェイは受給の偏り（特定ステーションに車が滞留する問題）が発生しやすいため、運営側が受け入れ台数を厳格に制限しており、予約のハードルが高いのが現状です。
