Q1：ソラマチの複数店舗で買い物した場合、レシートの合算はどうすれば反映されますか？
A1：各店舗での会計時に必ず駐車券を提示してください。レジの端末で割引情報が駐車券に順次記録・合算されます。万が一店舗で提示し忘れた場合でも、館内各所にある事前精算機やインフォメーションカウンターに当日レシートと駐車券を提示すれば、後から合算処理を受けることが可能です。
Q2：展望台のチケット代で駐車割引を受けられないなら、何か回避策はありませんか？
A2：入場チケット自体の合算は規約上不可能です。しかし、展望台内のカフェや「SKYTREE SHOP」でのお土産購入、フォトサービスの利用代金は合算対象になります。展望エリアで買い物をする予定がある場合は、そのレシートを必ず保管して精算に回してください。
Q3：平日の夜間に訪れた場合、スカイツリー駐車場に夜間最大料金はありますか？
A3：公式駐車場には夜間最大料金も設定されていません。何時に入庫しても30分350円の通常課金が継続します。ただし、ソラマチのレストラン街でディナーを楽しめば、お買い上げ金額に応じた1〜3時間無料サービスは夜間でも通常通り適用されます。
Q4：バイク（二輪車）や自転車にも駐車料金の割引サービスはありますか？
A4：バイクおよび駐輪場にも所定の無料時間が設定されています。駐輪場は最初の2時間が無料、バイク駐車場（立体・地下）は最初の2時間が無料で、以降は所定の時間料金（バイクは1時間ごと200円等）が加算されます。バイクに関しても商業施設利用による延長割引が一部適用されます。
