Q1：渋谷駅から一番近いルミネの店舗はどこですか？
A1：直線距離・アクセス面ともに最も近いのは「ルミネ新宿（ルミネ1・ルミネ2・ルミネエスト）」です。渋谷駅からJR山手線・埼京線・湘南新宿ラインで1駅（約5〜6分）で直結しています。なお、ルミネカードが使えるアトレであれば、1駅隣の「アトレ恵比寿」（JR山手線で約2分）も至近です。
Q2：ルミネマン渋谷があった場所には今何がありますか？
A2：タワーレコード渋谷店の並び（神南1丁目）にあった旧ルミネマン渋谷の敷地は、閉館後に解体・改装され、現在はポップアップショップや周辺アパレルエリアの一部として活用されています。ルミネ関連の施設は残っていません。
Q3：ルミネカードを使って渋谷でお得に買い物をする裏技はありますか？
A3：渋谷の街頭店舗では5％オフ特典は適用されませんが、ルミネの公式オンラインストア「i LUMINE（アイルミネ）」を利用すれば、自宅にいながらいつでも5％オフで買い物が可能です。渋谷のショップで試着やサイズ確認を行い、購入はアイルミネで行うという使い分けをする賢いユーザーも増えています。
Q4：渋谷スクランブルスクエアの中にルミネのフロアはありますか？
A4：ありません。渋谷スクランブルスクエアは東急、JR東日本、東京メトロの3社共同開発ですが、商業エリアは独自のMD（マーチャンダイジング）で構成されており、ルミネとしての運営フロアは入居していません。
