Q1:本当に駐車場と入園料は無料ですか?何か隠れた追加料金はありませんか?
A1:通常営業時間帯の入園および約1,500台の大型駐車場は完全に無料です。出入口でゲート料金等を請求されることは一切ありません。園内で利用する遊園地の乗り物代、味覚狩り料金、飲食代、温泉入浴料、冬期の特定夜間イベント(神戸イルミナージュ)入場時のみ都度料金が発生します。
Q2:車がない場合、公共交通機関での最適なアクセス方法は?
A2:平日は神戸電鉄「岡場駅」から路線バスまたはタクシーで約15分、もしくはJR福知山線「三田駅」からタクシーで約15分です。土日祝日であれば、JR「三ノ宮駅」や「新三田駅」から園内へ直通する路線バスが運行されています。本数が限られているため、事前に発着時刻表を必ず確認してください。
Q3:雨の日でも遊べるエリアや屋根付きスペースはありますか?
A3:FARM CIRCUSの飲食・マーケット棟、神戸ホテルフルーツフラワー館内、大沢温泉金山乃湯は完全な屋内施設です。また、バーベキューハウスも全天候型の大型屋根付き構造(約1,500席)となっているため、降雨時でも快適に食事を楽しむことが可能です。ただし、遊園地のアトラクションやフルーツ狩り農園は雨脚によって利用が制限される場合があります。
Q4:ペットと一緒に食事ができる場所はありますか?
A4:FARM CIRCUS内のカフェテラス席にて愛犬同伴での飲食が認められています。屋内店舗への立ち入りは衛生管理上禁止されているため、テラス席をご利用ください。天候の良い日には心地よいオープンエア環境でランチやカフェを楽しむことができます。