Q1：石垣島からのフェリーは事前予約が必要ですか？欠航時の対応はどうなりますか？
A1：安栄観光や八重山観光フェリーが運航する定期船は、基本的には当日ターミナルの窓口や券売機で乗船券を購入できますが、繁忙期（GW・夏休み・年末年始）はWebでの事前予約がスムーズです。万が一台風などでフェリーが全便欠航となった場合、ホテルの宿泊約款に基づきキャンセル料が免除される特例措置が取られるのが通例ですので、運航状況が怪しい場合は速やかにホテルへ直接連絡を入れて指示を仰いでください。
Q2：リゾート内の移動は歩きですか？小さな子どもや高齢者がいても大丈夫ですか？
A2：敷地が広大なため、フロントロビーからヴィラ、あるいはビーチまでは徒歩で5〜10分程度かかります。ただし、リゾート内を循環するシャトルカートが運行されているほか、スタッフに声をかければカートでの個別送迎にも柔軟に対応してもらえます。ベビーカーの無料貸出もあり、小さな子ども連れや高齢者同伴でも無理なく移動できるよう配慮されています。
Q3：食事代を賢く抑えつつ、小浜島のグルメを満喫するコツはありますか？
A3：2泊以上の連泊であれば、初日の夜はホテルの華やかなビュッフェで世界観を堪能し、2日目の夜は無料送迎を行っている島内のローカル居酒屋（要事前予約）を利用するのが最も賢明な滞在設計です。また、昼食はビーチカフェで軽食をとるか、チェックイン前に石垣島ターミナル周辺で名物のポーク玉子おにぎりや八重山そばを調達して持ち込むスタイルも、多くの旅慣れた宿泊者が実践しています。
