インターネット上で千里救命救急センターの評判を検索すると、稀に「夜間に受診を断られた」「救急車受入態勢の真相はどうなっているのか」といった疑問やネガティブな書き込みを目にすることがあります。しかし、これらは医療機関の機能分担に対する深刻な誤解から生じています。
最も大きな盲点は、済生会千里病院の救急が「初期・二次救急（軽症・中等症の夜間休日診療）」ではなく、命に別条に関わる重症・重篤患者を専門に治療する「高度救命救急センター（三次救急）」であるという点です。発熱や軽い腹痛、歩行可能な切り傷といった症状で直接来院（ウォークイン）した場合、医師が重症患者の手術やドクターカー出動にかかりきりであれば、地域の休日急病診療所や二次救急輪番病院への案内を促されることがあります。
これは冷淡な「受入拒否（たらい回し）」ではなく、救急医療崩壊を防ぎ、まさに今死にかけている患者の受け入れ枠（ベッド・スタッフ）を1床でも確保しておくためのトリアージ判断です。ネット上に散見される不満の声の多くは、軽症患者の駆け込み受診と三次救急の機能不一致が原因であり、生命の危機に直面した救急要請に対しては極めて高い応需率を堅持しています。
