ニチイ初任者研修レポート4対策：衣類着脱介助の留意点を実務目線で解説

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良い声かけは、介助をスムーズにします。長い説明はかえって混乱を招くことがあります。「右手を袖に入れます」「少し前にかがみます」「足を上げます」など、一つの動作につき一つの声かけが基本です。相手の反応を見て、次の動作へ進みます。

急かさないことも大切です。介助者が早く終わらせたいと思うほど、利用者は緊張し、体がこわばります。特に麻痺や関節痛がある人は、動作に時間がかかります。数秒待つ。目線を合わせる。できた動作を自然に認める。こうした積み重ねが、安心感につながります。

認知症のある人の場合、いきなり「着替えましょう」と言っても拒否されることがあります。本人には本人なりの理由があります。寒い、眠い、恥ずかしい、服が気に入らない、状況が理解できない。まずは表情や言葉を受け止め、着替えの目的をわかりやすく伝えます。「汗をかいたので、気持ちよく過ごせる服に替えましょう」など、生活に結びつけた声かけが有効です。