Webシングルサインオン(Sso)とは？仕組みから導入メリットまで完全解説

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企業がWebシングルサインオンを導入する理由は、単なる利便性の向上だけではありません。セキュリティ、コスト、生産性など、多面的なメリットがあります。

ユーザー体験の向上

従業員が複数のパスワードを記憶する必要がなくなります。ログイン時間が削減され、パスワードを忘れてシステムにアクセスできないという問題も激減します。ある調査によると、平均的なビジネスユーザーは1日に約11回ログインしており、SSOによって節約される時間は年間で相当な量になります。

セキュリティの強化

パスワードの数が減ることで、弱いパスワードの使用や使い回しのリスクが低下します。IT部門は一つの認証ポイントに多要素認証(MFA)やリスクベース認証などの高度なセキュリティ対策を集中的に実装できます。

また、従業員の退職時にも、IdP側でアカウントを無効化するだけで、すべての連携サービスへのアクセスを一度に遮断できます。これにより、アカウント削除漏れによる情報漏洩リスクが大幅に減少します。

IT管理コストの削減

ヘルプデスクへの問い合わせの多くは、パスワードリセットに関するものです。SSOを導入すると、これらの問い合わせが大幅に減少し、IT部門の負担が軽くなります。複数システムのアカウント管理も一元化されるため、プロビジョニングとデプロビジョニングの作業効率も向上します。

コンプライアンス対応

GDPR、個人情報保護法などの規制に対応する際、アクセス制御とログ管理が重要になります。SSO基盤を使えば、誰がいつどのシステムにアクセスしたかを一元的に記録できるため、監査対応が容易になります。