Q1：観覧車「えびすタワー」は雨の日でも動いていますか？
A1：通常の小雨程度であれば運行されますが、強風、豪雨、雷などの悪天候時は安全基準に基づき運行が即座に停止されます。天候が不安定な日は、現地3階のエントランスまたはインフォメーションでの直前確認をおすすめします。
Q2：深夜の時間帯、女性1人や観光客だけで歩いても治安は大丈夫ですか？
A2：道頓堀店が面する宗右衛門町はミナミ屈指の歓楽街です。店舗周辺は夜間も街灯やネオンで非常に明るく、警察の巡回や防犯カメラも多数設置されていますが、客引きや酔客が非常に多いエリアです。不要なトラブルを避けるためにも、客引きには一切応じず、買い物を終えたら速やかに大通り（御堂筋や戎橋方面）へ抜けるルートを通るのが安全です。
Q3：免税（Tax Free）を受けるための必須条件と持ち物は？
A3：日本滞在6ヶ月未満の外国人観光客や、一時帰国中の日本人が対象となります。手続きには「パスポート原本（入国スタンプ/上陸許可シールが必須）」が必要です。コピーやスマホの画像提示では免税処理ができません。また、同一店舗での1日の購入合計金額が税抜5,000円以上である必要があります。
Q4：店内で無料Wi-Fiやキャリーケース預かりのサービスはありますか？
A4：店内では無料のドンキFree Wi-Fiが利用可能です。ただし、大型スーツケースの一時預かりサービスは原則として行っていません。大きな手荷物がある場合は、なんば駅周辺のコインロッカーや荷物預かり預かり所へ預けてから入店するのが鉄則です。
