東口駐輪場裏の指定喫煙所について、ネット上や喫煙所共有コミュニティアプリ、SNSではリアルな体験談が数多く投稿されています。「場所が分かりづらいが、辿り着けばしっかりとした広さがある」「大宮横丁やルミネは綺麗だが、改札外の屋外でさっと吸いたいときはここ一択」といった肯定的な評価がある一方で、現場特有の課題も浮かび上がっています。
現地を観察すると、夕方のピーク時には20人前後の利用者がフェンス内に密集する場面が見られ、風向きによっては煙が滞留しやすい構造になっています。また、「雨の日に屋根がないため、傘を差しながら吸う必要があるのがやや不便」という実利的な意見も少なくありません。
一方で、清掃巡回を行うスタッフの定期的な管理により、吸い殻の散乱などは最小限に食い止められており、公共マナーを守る利用者の意識によって一定の清潔さが保たれています。利用者の証言でも「昔の駅前広場のカオスな状況に比べれば、フェンスで区切られて周囲の視線を気にせず吸えるようになったのはありがたい」という声が聞かれ、分煙環境としての実効性は保たれていると言えます。
