Q1:ファンクラブの入会方法と利用できる支払い手段には何がありますか?
A1:オフィシャルサイトの「FAN CLUB」ページから「Plus member ID」を新規登録(無料)し、決済方法を選択することで即時入会できます。決済手段は各種クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners)およびキャリア決済(ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)が利用可能です。
Q2:月額会費はいくらですか?入会金は必要ですか?
A2:入会金は不要で、月額会費は550円(税込)です。入会月以降、毎月自動更新されます。短期間だけ利用したい場合は、マイページからいつでも自動継続の停止手続きが行えます。
Q3:ファンクラブに入会すれば、必ずライブチケットが当選しますか?
A3:必ず当選するわけではありません。最速先行予約枠により一般販売と比べて圧倒的に有利な条件で抽選に参加できますが、アリーナ規模の公演や記念ライブなど応募が集中する公演では、FC会員同士の抽選となり落選するケースも存在します。
Q4:入会したのにログインできません。どうすればいいですか?
A4:登録時の「Plus member ID(またはメールアドレス)」とパスワードに誤りがないかご確認ください。大文字・小文字の誤認や不要なスペースが含まれているケースが多発しています。解決しない場合は、ログイン画面の「パスワード再設定」を利用するか、公式サイトのカスタマーサポートへ問い合わせることで対応が可能です。